YLEISET EHDOT


Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuotesivulla. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisävero. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

 

Maksutavat

Tilaukset maksetaan ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. Lisätietoja maksutavoista löydät maksuehdoista ja asiakaspalvelusta. 

 

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme lisätään kassalla automaattisesti tilauksen loppusummaan. Toimitusmaksun määrän näet ostoskorissa ennen tilauksen hyväksymistä. Jos tilaussumma on vähintään 100 euroa, emme veloita toimituskuluja. Ilmainen toimitus ei koske kotiinkuljetusta. 

 

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.

 

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Mikäli tuote on valmistettu/tilattu asiakkaan toiveiden mukaan, ei tuotteella ole palautusoikeutta. ALE-tuotteilla ei ole myöskään palautusoikeutta. Huomioithan, että tuotteen palautuksen kulut ovat asiakkaan vastuulla, mikäli kyseessä ei ole viallinen tuote.  Lisätietoja tuotteen palauttamisesta >>

 

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen sähköpostilla osoitteeseen sisustusliikedreams@gmail.com, niin sovitaan vaihdosta. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.